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2010年もありがとうございました。

 今日は晦日です。 

皆さん、今年もありがとうございました。

今年も、Oggiはいろいろありました。

2月にスタッフ(井上)が、病気で倒れ退社。

その後Marryと二人きりの営業・・・。この時期は、本当にたくさんのご予約をお断りしてしまいました・・・。
本当に申し訳ありませんでした。
また、なるべくたくさんのお客様のご要望にお応えするため、無理な予約を取ってしまい施術時間もかかってしまってました。
申し訳ありませんでした。

4月中旬からスタッフ藤田が産休から復帰。

10月中旬にスタッフ藤井が入社。


TakuとMarryの二人で営業をしている期間にかなりお客様が他店に流れているのを実感していました。
中には、施術がすべてオーナーTakuになるので施術クオリティーがUPすると喜んでいただけた方もいましたが・・・。


スタッフが4人になっても、他店に流れたお客様はすぐには戻ってはこないものです・・・。


もっと、早くスタッフを入れてたらとか、マネジメントがしっかりできていればとか、もっと自分の技術が優れていればとか・・・。

最近、つくづく「良いことはお蔭さん、悪いことは身から出たサビ」という、あいだみつおさんの言葉を実感しております。
このような結果になったのは、すべて私の責任です。

良いことは、お蔭さまです。
特にOggiのオープン当初からずっとご来店されてる方、いまだに北九州から遥々ご来店されてる方、何度も予約を入れられずお断りしたのにそれでもOggiに来てくださってる方々、本当にありがとうございます。
Oggiが今あるのはあなたのお蔭です。


技術を磨き、クオリティーを高めることが1番の恩返しだと思っています。

2011年も、頑張りますのでよろしくお願いします。


それでは、みなさん良いお年を。
美容室Oggiのwebサイトへ
| 店長Takuの日記 | 11:44 | comments(2) | この記事のURL |
Comment
こんばんは。

やっとバカみたいに忙しい年末がおわりました、暫らく魚(とくにフグ)なんかみたくない!
自分で釣った魚は別ですけどね。

今度電話で予約入れます。
多分名前で分かるとおもいます。
宜しくお願いします。

では、いいお年を!
2010/12/31 8:55 PM, from トモ
トモさん、コメントありがとうございます。

お仕事お疲れさまでした。

ご予約お待ちしております。
2011/01/05 11:11 AM, from Taku









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